#人力经理全模块打卡#@刘刘 11课:营销思维在招聘工作中的应用，以前还真没有细分过营销和销售的意义有什么区别，这节课学习到了，一个是吸引，一个是推出。面对不同级别岗位的招聘适合不同的方法，其实平常招聘工作中自己做的也确实有所不同，不过这节课老师又提醒了一个点就是销售模式中除了销售岗位和公司，还有面试官也很重要，以后要引起重视，还有营销模式的方法步骤，结合老师说的四型人格，可以在面谈中更准确的抓住要点，提升招聘效率和质量。

#人力经理全模块打卡#@刘刘 12课:这节课学习了招聘中的产品思维，其中主要学习到的是怎么把产品思维用到招聘中来。我们的用户是谁，对应的产品是什么，然后找到用户的心理诉求，把产品和用户进行一个连接，在招聘工作中遇到问题了利用产品思维去找问题、分析问题、解决问题，然后把解决方案再产品化，便于解决以后工作中遇到的同类型问题，这可以很好的训练我们判断信息还有抓住问题关键等能力，这两节课感觉都是理论知识偏多，但是很有引领作用，可以尝试摸索着运用起来，相信会有更大收获。

#人力经理全模块打卡#第八节打卡，输出可以让我们最快的收获到所学的知识。本节讲管理面试官，为什么管理面试官很重要呢。因为很多面试官都或多或少都有一些问题。比如有的面试官对我们的招聘工作中重视度不够；有的面试技术也不是很好并且跟人力部门联系不是很强，以至于hr找不到途径对他进行培训等等。这样就对我们的招聘工作会产生很多阻碍。面试官不是谁想来都行，他必须具备相应的职业素养以及专业能力。要有一定识人能力，了解产品特性，业务发展以及市场情况和人才供给情况。主管经理以上都可以去做面试官，还有业务部门leader级别的可以做面试官。设置适当的管理制度，把面试官很好的管理起来，及时完成企业对人才的需求补充。@刘刘

#人力经理全模块打卡#第七节打卡，HR是能够第一时间接触到求职者和内部员工对于公司的一些看法的，且是最多的，不管好的还是坏的。这个时候作为HR必须有推动组织进步的勇气和担当。当发现有不好的事情的时候，要努力去调整。首先去对信息核实，这些不好的如果员工有误解，那么我们要赶紧作出调节化解误会的动作。如果这个不好的信息是对的，那么我们要了解后找到公司去沟通方案，尽早解决。HR的责任是打造一个好的组织，使得员工都愿意在这儿干。招聘这一环节日后可以多注重一下朋友圈的经营，一个朋友圈起码有几百个强弱关系，日常经营的好，很多时候职位需求是可以在朋友圈里得到满足的。@刘刘

今天背了十几道简答题，明早再看看，可别忘了，最后一个月，复习4门，压力好大哇……

#人力经理全模块打卡#@刘刘 第十五课打卡，这节课学习了微表情读心术，这是一种可以真实地反映人的情感，无论这个人多么会伪装，正如那句话所说：无论多少完美的谎言都有破绽，因为真相只有一个！同时引入刑事拷问，测谎言的时候使用，我们在面试过程中加入微表情测评，可以让我们识人更加精准，更加专业，在整个面试系统学习中添砖加瓦，老师又为我们多开了一扇大门，跟我更加知性，懂人性的情感，在课程中，通过考试举的例子，深入浅出形象的演绎了微表情表达的情绪，让我们在招聘过程中，更能控制自己的招聘节奏，我去看lie to me la 感谢刘刘老师的精致分享，真是意犹未尽呀！

#人力经理全模块打卡#第八节打卡，本节课一开始刘刘老师抽十几分钟时间回顾了这四周的学习重点，掀起了大家的回忆录，很负责的说。这节课主要讲了如何管理你的面试官，从常见的面试官队伍的问题到如何管理自己的面试官，阐述了面试官应有的各项技能和职责，再制定面试官的选拔标准，注意事项，要仪表端庄，态度亲和，冷静沉着，责任到位，充分尊重，反应敏捷。需要有业务理解能力，洞察能力，人际理解能力。招聘人才需要全面考虑岗位的需要与企业文化匹配度。作为面试官不断的学习自己，充实自己，提升自己的业务水平，继续加油吧！@刘刘

#人力经理全模块打卡#第11课，包包老师很贴心，手工画了一个招聘全流程的图片给我们观看，更加清晰明了。最先是讲了销售与营销的区别，销售其实就是把产品推给我们的用户，而营销是一种长期的战略，以完善创造自我来吸引用户，重新认识自我，其中包括公司、岗位、面试官，去进行完善，适当的包装，都可以作为我们招聘营销的产品。再根据用户的需求再与公司去做一个岗位的匹配。以自我完善为中心，将招聘工作精细化，标准化，加强用户对产品的体验，这样也可以增强我们的参培率。@刘刘

#人力经理全模块打卡#第16课打卡，如果HR能用读心术看穿求职者在想什么，那么招聘工作绝对会变得顺畅无比。一旦知道求职者想获得什么信息，知道他们对岗位的倾向性，以及他们想接受怎样的offer，招聘到优秀人才的可能性就会大大提高。懂得读心术可初步地掌握的候选人在招聘环节中是如何思考问题的：他们都用什么渠道寻找信息，他们感兴趣的信息是什么，以及最看重的机会是什么。这意味着就可以有针对性地吸引目标候选人的注意力，并且提供他们想要的条件，以超人般的速度完成一场招聘！@刘刘

#人力经理全模块打卡#第15课打卡，微表情在面试中起到的重要作用，当然，微表情除了运用在面试中，在平时的管理中，特别是沟通中非常有效。微表情用在和熟悉的人沟通上更加有效，比如和上司、下属、同事、家人的沟通。作为一名合格的人力资源管理者，要做到以人为本，就要敬畏、尊重人性，每个人都是非常复杂的个体，并且都在不断发展变化当中，同时受环境和场景的影响，并不是某个所谓的方法或工具或技巧就能将人给完全看准的，我们对人的认识永远在路上，努力做的“看人不走眼”。@刘刘

听党课学党史，不忘初心，永保青春。

早起复习的第一天，打卡！备考30天，加油！

看大家的帖子，才发现还有一个月就要考试了，而我还没开始学习，额不能再懒了

做第二遍才及格，太不容易了。先找回点自信。

#人力经理全模块打卡#第八周第十六节课打卡，本周第二节课程讲的是360度测评。这也是一般公司用不到的技能，但是能学习到就很开心，毕竟要想提升自己提升公司，就需要向大公司看起。这一次的测评是没有职级限制的，但是使用要特别小心，严格保密。当然这也是我们作为用人考核的一个参考，而不是绝对因素。学到现在，很多高级的工具都是告诉我们只是参考的一项，人是复杂的，所以不要将某一项作为评判标准。到此关于招聘模块的所有课程就学习完了。回想起来，学习了很多，又忘记很多，因为不是做人事工作，所以平时用不着，就没有办法内化。而且这个课程第一次听只是系统知道有这么一个东西，要想用好，还需要反复去听，自己去提炼总结。自考结束后认真学习，相信如果从事人事工作是没有问题了。大家一起加油@刘刘

#人力经理全模块打卡#第八周打卡，本周第一节课是关于微表情管理。微表情一直是自己很喜欢的学科，应该是09年高中课外书中就开始见识过微表情，那时候还做过笔记，比如眼睛往右看是思考，往左看是回忆。再后来是看一部中国港剧，然后又接触到《别对我说谎》，这方面知识知道的早但是没有用到过生活中或工作中，大多是看看就过去了，毕竟和别人沟通的时候更多的是思考别人说了什么，自己应该回复什么。如果专注微表情这就需要有一个人不去说话专门去思考，记得在一门课中学到，有的商务谈判会专门安排这样的一个人，观察对方的言行。所以这门学科是很有用，但是用好很难。这个需要专门去训练。不过整体来说对于没有接触的小伙伴还是很有用的。@刘刘

#人力经理全模块打卡#金牌面试必备读心术360度在线测评学习，评估内容包括岗位技能，人际关系，领导能力等，通过测评，被测评者可以从多放获得多角度反馈，同时能从这些不同的反馈中清楚地发展自己的长处、不足和发展需求。能够帮助员工提高自己能力认识，更加清楚自己强项和需要改进的地方，进而制定下一步的能力发展计划。激励员工不断改进自己的行为，尤其是测评和反馈与培训计划的制定结合起来时效果更明显。刚开始实施360测评时，最好能以能力开发为目的，不作为考核、晋升的依据。这样员工才能较容易接受并认同这种测评方式，并以正确的心态看待测评结果。然后再逐步将其应用到其他领域，建立长期的人员能力发展机制。我之前经常做的一个项目是自我总结与自我批评，大家都没有真正的开展下去，大部分做的都是很官方，没有实质性的正式自己的问题，包括总结他人的时候，有的碍于情面也都是往好的方面去讲，结果没有预期的效果，如果设计情形就可以避免这些问题了。@刘刘