#海阳人力资源管理概论#
同学们，中午好
以下为《现代企业人力资源管理概论》精讲2预习
选择题
1. 企业的发展过程可以分为初创期、成长期、成熟期和衰退期。
2. 【低成本】战略：成本或费用低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
【差异化】战略：向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
【专一化】战略：在某个狭窄的领域内或实施低成本或实施差异化或两者兼具的竞争策略。
3. 长期规划：5年以上具有战略意义的规划；
中期规划：3-5年的规划；
短期规划：1年左右的计划
4.人力资源预测包括人力资源需求预测和供给预测
5. 人员预测的定性方法：德尔菲法（专家独自作出自己的预测方法：匿名方式）。
6. 人员预测的定量方法：
趋势分析法、比率分析法、分散预测法、成本分析法。
7.人力资源供给预测是从内部和外部进行预测
8. 影响人力资源供给的因素主要包括：
1）企业自身对人才的吸引程度；
2）预期经济增长（其他同行需求量也大）；
3）企业所在地的人力资源状况；
4）企业所在地对人才的吸引程度。
9.人力资源供需的四种情况：供需平衡，供大于需，供小于需，结构性失调
10. 结构性失调，即某些类别的人力资源不足，而某些类别人力资源过剩同时并存。
11. 短缺：平行调动，适当进行岗位培训，延长员工工作时间，外部招聘;
人力资源富裕：
1）永久性的裁减或辞退职工；
2）关闭一些不盈利的分厂或车间；
3）鼓励员工提前退休；
4）通过人力消耗减缩人员（劳动力转移）；
5）重新培训，调往新的岗位，或适当储备一些人员；
6）减少工作时间，随之减少相应的工资；
7）由两个或两个以上人员分担一个工作岗位，并相应地减少工资。
12. 企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包主要内容有人员配置、培训与发展、薪酬福利、绩效考核、企业框架及岗位设置
13.人力资源业务外包主要考虑如何带来 最高的回报率 和 最小的组织混乱 。
主观题
1.初创期企业的特点
企业缺乏知名度和实力
人力资源管理工作处于起步阶段，缺乏实际管理经验，工作量不大，但工作难度比较大；
企业人力资源管理体系尚不健全，企业主要创业者直接参与企业人力资源管理的主要工作。
2. 简述企业处于成长阶段时人力资源管理的主要特点和核心战略。
成长阶段，企业人力资源管理呈现出如下主要特点：
（1）企业对人力资源数量的需求不断增长，不但要得多，而且要得急；
（2）企业对员工素质有更高的要求，不但要求拿来就能用，而且要求上手快；
（3）创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展，需要有更为效率的规范化管理来促进企业发展。
核心战略：
（1）进行人力资源需求预测，制定人力资源规划。
（2）完善培训、考评和薪酬机制，充分调动全体员工的工作热情。
（3）建立规范的人力资源管理体系，使企业人力资源管理工作逐步走上制度化的轨道。
3. 企业处于成熟阶段时，其人力资源管理的主要特点是什么?
个人作用下降、创新意识下降、企业活力衰退、对外吸引力强、人员晋升困难。
4. 衰退期人力资源管理的主要特点和核心？
特点：向心力减弱、人心不稳、经费锐减、失去活力
核心：妥善裁减多余人员、吸引并留住关键人才
5. 试述人力资源战略规划的重要意义。
（1）是组织管理的重要依据；
（2）是企业发展战略总规划的核心要件；
（3）有助于发挥人力资源个体的能力，满足员工发展要求，调动员工的积极性；
（4）对合理利用人力资源，提高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济效益有重要作用。
6. 企业选择人力资源管理业务外包存在哪些风险?
（1）收费标准问题。
（2）专业咨询公司的规范经营和专业化问题。
（3）安全问题。
（4）员工的利益如何保障问题
（5）可控性问题。
7. 简述制定人力资源战略规划的主要程序。
主要程序有：
（1）信息的收集、整理
（2）确定规划期限
（3）根据企业整体发展规划，运用各种科学方法预测出组织对未来人员的要求
（4）对现有人力资源规划进行反馈、调整