#海阳人力资源管理概论#
同学们中午好，是不是最近睡不好，吃不好，工作没心思、、、、、
嗯，这一般是要好运要来的预告
开篇第一句：以下内容是《企业人力资源管理概论》这个科目的知识点，不是工作分析，也不是现代管理学，更不是人力资源管理一，同样也不是马原、近代史、劳动社会学、人事管理学等等等。
开篇第二句：但是你可能在其他科目里面学过相关的知识点，那更好。如果没有学过，也可以，不影响
开篇第三局：今晚精讲1企业人力资源管理概论知识点预习
精讲1没有主观题考点
选择题
1.人力资源管理是一个有机系统，由劳动力的供给者（微观主体）、劳动力的使用者（用人单位）和劳动力的调节者（外部环境）所构成。
2. 人力资源管理者所要面临的主要难题是整体效益最大化。
3. 人力资源管理的核心概念——管理的成本收益
4. 效率：通常是指某种活动功率的高低、速率的快慢，或在一固定时限内完成工作量的多少。
5. 效益：通常指的是某项活动的投入与产出的比较，即生产出的劳动成果与劳动耗费之比。
6.劳动成果大于劳动耗费为正效益，劳动成果等于劳动耗费为零效益，
劳动成果小于劳动耗费为负效益
7. 效果：是人们对经济效益的一种主观评价。
8. 经济效益所体现的比较关系主要有四种：效益型效益、收益型效益、效率型效益
9. 人力资源是指在一定 时间 空间 条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和
10.人力资源的特点：生物性、自有性、创造性、能动性、时效性、连续性
11. 人力资源管理经历了以下几个发展阶段：人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理
12. 人力资源的内涵至少包括劳动者的体质、智力、知识、经验和技能等方面的内容。
13.公平竞争原理积极竞争的3个前提：公平、适度、以组织目标为准）
14. 晕轮效应（哈罗效应）：
是安德森通过对影响感认上印象概推提出的（“好人”“坏人”倾向）。
有两种表现形式：一是以个体推导整体；二是整体推导个体。
15. 偏见效应：
领导从某种不正当的观念和偏见出发，纯主观地对人和事进行判断的一种心理现象。
16. 首因效应：
对他人的看法或判断往往依赖于第一印象，如好的开始是成功的一半等。
17. 近因效应：对他人评价时过多地依赖近期的表现而忽略其以往的或一贯的表现的一种现象。
18. 攀比心理：
日常需求得不到满足而相互比较，进而 非理性比拼 的一种现象。
19. 马太效应穷人愈穷、富人愈富。
20戴维心理（反伯乐现象）：
法拉第与戴维的故事引申而来。给自己亲手培养的人设置障碍。
21. 回报心理：
喜欢他自认为喜欢他的人，讨厌他自认为讨厌他的人。“滴水之恩、涌泉相报。” “你敬我一尺，我敬你一丈。”
22. 三种竞争策略——低成本、差异化、专一化战略。
23. 【低成本】战略：成本或费用低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
24. 【差异化】战略：向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
25. 【专一化】战略：在某个狭窄的领域内或实施低成本或实施差异化或两者兼具的竞争策略。